ご利用ガイドguide
User Guide
ご利用の流れ
Precautions
車内・使用時のご注意事項
下記のような場合は、保険・補償が適用されず、損害についてはお客様の実費負担になります。
事故時に警察への届出(事故証明の取得)、当社への連絡など所定の手続きが無かった場合
保険約款または補償制度の免責事項に該当する場合、または支払いを除外されている場合等
- パンクやバーストによるタイヤの損傷
- ホイールキャップの紛失
- 飛び石等によるガラス及び車両の損害
- 故意の事故
- 鍵の紛失・破損
- お客様の所有、使用、管理する財物の損害
- 天災 ( 地震、津波などによって生じた損害 ) 等
貸渡約款に違反した場合
- 飲酒および酒気帯び運転
- 無謀運転
- 薬物使用
- 無断延長
- 乗り逃げの際の事故
- 契約書記載 の運転者及び副運転者以外の運転
- 又貸し
- 無断での示談
- 無免許運転 (運転免許停止期間中や運転できる自動車の種類に違反している場合を含む)
使用、管理上の落ち度があった場合
- 車内装備品への損害・汚損
- 無施錠の盗難
- タイヤチェーン・キャリア・シートベルト・チャイルドシート の取付及び装着不備
- 駐車禁止場所でのあて逃げ
- 給油時の油種間違い
- キー紛失
- 車内での喫煙(電子、加熱式タバコ含む)
- 車道以外での走行
- 高さ制限エリア(立体駐車場、コインパーキング、樹木が多いキャ ンプ場等)へ入場した事による事故、破損
- その他迷惑行為
その他使用者の管理不行き届きが原因の場合
Cancel
キャンセルについて
ご予約をキャンセルされる場合は下記のキャンセル料をが発生いたしますこと、あらかじめご了承ください。
| ご予約確定後から8日前まで | ご利用総額の10％ |
|---|---|
| ご利用日の7日前まで | ご利用総額の20％ |
| ご利用日の6日前から2日前まで | ご利用総額の30％ |
| ご利用日前日（営業時間内） | ご利用総額の80％ |
| ご利用当日 | ご利用総額の100％ |
※営業時間外のキャンセルは、翌日のキャンセル扱いとなります。
Insurance
自動車保険
| 対人賠償（１名につき） | 無制限 免責無し |
|---|---|
| 対物保障（１事故につき） | 無制限 免責無し |
| 車両保障（１事故につき） | 150万 10万 |
| 人身損害補償（1名につき） | 無制限 免責無し |
Non Operation Charge
ノンオペレーションチャージ
万一事故・盗難・故障・汚損等を起こされ、車両の修理、清掃等が必要な場合は、その期間中の営業補償として上記保険免責金以外に下記金額をご負担願います。
| 事故ではない車内外の修理、清掃等が必要な場合 | 10,000～ |
|---|---|
| 自走し予定の場所に返却された場合 | 10,000～ |
| 自走できず予定の場所に返却されなかった場合 | 150,000～ |
| 当社に連絡されずに車両を返却した場合 | 150,000～ |
Car Suspension Compensation
休車補償
事故車両の修理によりレンタルが不可能となった場合、営業補償料の一部としてご負担いただきます。修理期間は当社指定工場での修理日数となります。
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